Algemene voorwaarden

S PA A Z B E A U T Y & S P A

Laatste update: 19 april 2026

Experience Guidelines

Bij Spaaz draait alles om rust, aandacht en kwaliteit.
Om iedere gast dezelfde hoogwaardige ervaring te bieden, werken wij met een aantal duidelijke richtlijnen.

Jouw Moment, Onze Volledige Aandacht

Iedere afspraak wordt zorgvuldig ingepland en volledig voor jou gereserveerd.

  • Wij vragen je daarom op tijd aanwezig te zijn
  • Bij te laat komen kan de behandeling worden aangepast om de rust en planning voor alle gasten te bewaken

Annuleren & Verplaatsen

Omdat wij jouw tijd exclusief vrijhouden en vaak andere gasten moeten teleurstellen:

  • Kosteloos wijzigen kan tot 24 uur van tevoren
  • Binnen 24 uur of bij no-show brengen wij de gereserveerde tijd volledig in rekening

Voor laserbehandelingen:

  • Wijzigingen minimaal 48 uur van tevoren
  • Bij latere wijziging vervalt de sessie

Dankzij deze werkwijze kunnen wij wachttijden beperken en kwaliteit blijven garanderen voor iedereen.

Aanbetalingen

Om jouw plek definitief te reserveren, werken wij bij sommige behandelingen met een aanbetaling.

  • Deze wordt verrekend met de behandeling
  • Bij te late annulering vervalt deze, omdat de tijd speciaal voor jou is vrijgehouden

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn bedoeld als beleving, niet alleen als waarde.

  • Niet inwisselbaar voor geld
  • Vermeld deze bij het boeken
  • Bij te late annulering kan de waarde vervallen

Onze Behandelingen

Wij werken met hoogwaardige technieken en persoonlijke aandacht.

  • Resultaten zijn afhankelijk van jouw lichaam en huid
  • Wij adviseren altijd eerlijk en professioneel
  • Voor jouw veiligheid vragen wij relevante informatie vooraf te delen

Ons doel is altijd het best mogelijke resultaat, afgestemd op jou.

Laserontharing

Voor optimale resultaten en continuïteit:

  • Afspraken minimaal 48 uur vooraf wijzigen
  • Sessies vervallen bij te late wijziging
  • Pakketten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar
  • Restitutie op pakketten is niet mogelijk

Consistentie in behandelingen zorgt voor het beste resultaat.

Acties & Voordelen

Om onze kwaliteit en prijzen eerlijk te houden:

  • Per behandeling geldt één actie of voordeel
  • Acties zijn niet combineerbaar

Betaling

  • Betaling vindt plaats na de behandeling
  • Bij openstaande bedragen kunnen nieuwe afspraken tijdelijk worden gepauzeerd

Rust & Beleving

Spaaz is bewust ingericht als plek om te ontspannen.

  • Wij vragen je rekening te houden met een rustige sfeer
  • Telefoongebruik graag beperkt houden
  • Onze relaxruimtes zijn stiltezones

Zo blijft Spaaz een plek waar iedereen echt kan opladen.

Aansprakelijkheid

  • Persoonlijke eigendommen blijven eigen verantwoordelijkheid
  • Wij werken met zorg, hygiëne en professionele standaarden

Service & Feedback

Wij staan voor kwaliteit en service.

  • Laat het ons binnen 48 uur weten als iets niet naar wens is
  • Wij kijken altijd samen naar een passende oplossing

Tot Slot

Door een afspraak te maken ga je akkoord met deze richtlijnen.
Zo zorgen we samen voor de beste ervaring, voor jou en voor alle andere gasten.

Contact

info@spaaz.nl
+31702055775

Denneweg 54 A, 2514CH, Den Haag